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ZT202型数显回弹仪常见故障的排除
本节罗列了仪器可能出现的问题及处理方法，但不包括仪器数据导出到电脑后的后续数据处理问题。相关后续数据处理及管理中出现的问题或错误，请参阅相应软件的操作手册或操作说明书中的相关内容。
4.1.1 ZT202型数显回弹仪无法开机
问题现象 | 按所标示顺序检查处理 |
按下开机键，指示灯、液晶屏无任何反应，喇叭无声音。
| 1、按压开机键保持时间过短，需保持延时2秒以上。 2、捅压一下复位按键，然后再尝试开机。 3、可能是电池耗尽，需连接充电器充电。 4、电池失效、按键损坏或其他故障，需求助供货商或中拓科仪客户服务部门。 |
按下开机键，指示灯亮或闪烁，显示器亮或松开灭。 | 1、按压开机键保持时间短或力度不均匀，需适度保持和按压按键中间。 2、电池即将耗尽，需连接充电器充电。 3、按键损坏或接触不良，可以调整按键与接触插座的连接状态，使接触更牢固。 4、电池失效、按键损坏或其他故障，需求助供货商或中拓科仪客户服务部门。 |
仪器显示警告信息 | 1、按提示信息处理，或查询警告代码 |
其他未列入现象 | 1、需求助供货商或中拓科仪客户服务部门，并告知故障现象。 |
4.1.2 ZT202型数显回弹仪采样异常
请根据出现的故障现象按下表所示的步骤检查处理
问题现象 | 按所标示顺序检查处理 | |
钢砧率定值不合格 |
7、求助于供货商或中拓科仪客户服务部门。 | |
回弹仪不能弹击或压下去没有力 |
8、求助于供货商或中拓科仪客户服务部门。 | |
回弹仪能弹击但是指针不跳动或跳的发抖 |
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弹击时刚开始压缩指针就跟着移动 |
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刻度尺人工读值和液晶数显读值出现偏差超过±1 |
6、求助于供货商或中拓科仪客户服务部门。 | |
弹击后机械刻度有值，数显没有值或部分数字区段有值 | 1、弹击时是否指针*回零？弹击杆需要*伸出壳体，放慢弹击速度后问题是否消除？
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4.1.3 ZT202型数显回弹仪无法与电脑联机
回弹仪无法上传数据 | 1、是否已经正确安装驱动程序？重新安装试试，如果有防火墙问询选择允许。
4、求助于供货商或中拓科仪客户服务部门。 |
其他未列入现象 | 1、求助于供货商或中拓科仪客户服务部门。 |
4.1.4 ZT202型数显回弹仪仪器死机，无法正常关机
1、尽可能详细的记录仪器当前工作状态，如：当前操作界面、界面显示是否消失、仪器指示灯状态，回忆程序此前的运行路线。
2、检查按键是否有声响反应？如果没有声响反应可以尝试捅压RESET键进行重启。
3、若重复发生仪器死机状态，请通知中拓科仪的客户服务部门，并请告知发生故障时的详细情况。
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